投标人信用

2分

自2017年1月1日以来（以评定等级发布时间为准），投标人被行政主管部门或物业管理协会评定为“物业服务企业信用等级”最高等级的，得2分；最高等级以下的，得 1分；未评定的，不得分。

注：

1.投标文件中提供评价证书或批复的扫描件或网上公示截图。以上材料提供扫描件，须能体现投标人名称，如无法体现，须另附评价单位的相关证明材料，未提供或提供不全的不得分；

2.多次获得评定等级的，以最高等级计算一次，不重复计分。

投标人信用

2分

投标人具有：

（1）2017年1月1日以来（以评定等级发布时间为准），投标人具有行政主管部门或物业管理协会评定为“物业服务企业信用等级”最高等级的，得2分；最高等级以下的，得 1分；未评定的，不得分；

（2）2017年1月1日以来（以证书颁发时间为准），投标人具有全国信用企业公示平台取得AAA级信用企业证书的，得2分。

注：

1.投标文件中提供评价证书或批复的扫描件或网上公示截图。以上材料提供扫描件，须能体现投标人名称，如无法体现，须另附评价单位的相关证明材料，未提供或提供不全的不得分；

2.多次获得评定等级的，以最高等级计算一次，不重复计分；

3.本项满分2分，仅计取一个证书（或评价）得分；

4.投标人自行承诺其投标文件中提供的信用等级是否为该信用等级颁发单位的最高等级（格式自拟）。中标后合同签订前，招标人将对其信用等级进行核查，若存在虚假承诺，招标人有权拒绝签订合同并上报公共资源交易监督管理部门进行处理。

投标人称号和荣誉奖项

5分

1.2017年1月1日以来（以颁奖时间为准），投标人获得过行政主管部门或国内依法登记注册的行业协会（或学会）评选的“物业管理综合实力百强”（或“中国物业服务百强企业”或“物业服务企业综合实力测评 TOP100”）称号的，根据排名进行评审：排名1名（含）至10名（含）的得 1 分，排名 11名（含）至20名（含）得 0.5 分，21名以下不得分。

注：

1.投标文件中须提供颁奖单位颁奖文件或颁奖单位官网文件截图，颁奖文件不含证书、奖杯、奖牌、奖状；

2.“国内依法登记注册”是以中国社会组织政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试运行）” 查询结果为准。针对国内依法登记注册的行业协会（或学会）颁发的奖项、荣誉，投标文件中须提供该协会在中国社会组织政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试运行）” 查询结果截图。民政部公布的“离岸社团”“山寨社团”或中国社会组织政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试 运行）”公示的“涉嫌非法社会组织”颁发的荣誉、奖励均无效。

3.颁奖单位的颁奖文件或颁奖单位官网文件截图须体现企业排名，如无法体现的可同时提供颁奖单位出版的《物业管理行业发展报告》中有关企业排名页的扫描件。

4.如为投标人所属集团公司获奖，除上述材料外，须同时提供投标人集团公司与投标人的100%全资控股股权关系证明材料。

2.2017年1月1日以来（以颁奖时间为准），投标人所承担的非居住建筑类物业管理项目获得行政主管部门或在国内依法登记注册的行业协会（或学会）颁发的荣誉（或奖项）：地市级及以上的，每个得2分，最多4分。

注：

1.同一业绩获多个奖项的不重复计分，仅以最高级别计取一次；

2.投标文件中须提供获奖项目业绩合同扫描件；

3.投标文件中须提供颁奖单位的颁奖文件或颁奖单位官网文件截图，否则不予认可（颁奖文件不含荣誉证书、奖杯、奖牌、奖状）。

4.“国内依法登记注册”以中国社会组织政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试运行）”查询结果为准。针对国内依法登记注册的行业协会（或学会）颁发的奖项、荣誉，投标文件中须提供提供该协会在中国社会组织 政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试运行）” 查询结果截图。民政部公布的“离岸社团”“山寨社团”或中国 社会组织政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试运行）”公示的“涉嫌非法社会组织”颁发的荣誉、奖励均无效。

5.本项目非居住建筑类项目仅指机场、车站（火车站（含高铁站）、轨道交通）、商场、场馆、办公楼（含写字楼）、工业园、产业园。

投标人称号和荣誉奖项

4分

2017年1月1日以来（以颁奖时间为准），投标人所承担的非居住建筑类物业管理项目获得行政主管部门或在国内依法登记注册的行业协会（或学会）颁发的荣誉（或奖项）：地市级及以上的，每个得2分，最多4分。

注：

1.同一业绩获多个奖项的不重复计分，仅以最高级别计取一次；

2.投标文件中须提供获奖项目业绩合同扫描件；

3.投标文件中须提供颁奖单位的颁奖文件或颁奖单位官网文件截图，否则不予认可（颁奖文件不含荣誉证书、奖杯、奖牌、奖状）。

4.“国内依法登记注册”以中国社会组织政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试运行）”查询结果为准。针对国内依法登记注册的行业协会（或学会）颁发的奖项、荣誉，投标文件中须提供提供该协会在中国社会组织 政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试运行）” 查询结果截图。民政部公布的“离岸社团”“山寨社团”或中国 社会组织政务服务平台中“全国社会组织信用信息公示平台（试运行）”公示的“涉嫌非法社会组织”颁发的荣誉、奖励均无效。

5.本项目非居住建筑类项目仅指机场、车站（火车站（含高铁站）、轨道交通）、商场、场馆、办公楼（含写字楼）、工业园、产业园。

项目负责人（项目经理）资质及业绩

5分

1.拟派项目负责人具有下列证书之一：

（1）人社部门或物业协会颁发的物业管理师资格证书；

（2）中级及以上职称证书的；

得2分，本小项最多得2分；

注：

1.投标文件中提供投标人所属社保机构出具的拟派项目负责人自2021年12月1日以来任意连续6个月的社保缴费证明（或其他能够证明拟派项目负责人参加社保的有效证明）材料，拟派项目负责人的社会保险的缴纳单位应当是投标人或者投标人不具备独立法人资格的分支机构。社保缴费证明（或社保的有效证明材料）指的是至少含养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险中任意一项即可；

2.投标文件中须提供拟派项目负责人的相关证书扫描件。

2.自 2017 年1月1日以来（以合同签订时间为准），投标人拟派项目负责人具备非居住建筑类项目的物业服务业绩（拟任本项目配备的项目负责人须在对应业绩中担任项目负责人或项目经理）：

（1）5万平方米≤单个合同中总建筑面积＜9万平方米的，得1.5分；

（2）单个合同中总建筑面积≥9万平方米，得3分；

（3）其余不得分。

注：1.本项仅计取1个业绩，最高得3分。

2.上述要求的业绩须为:

正在履约或已完成的业绩：投标文件中须同时提供以下业绩证明材料：

（1）业绩合同扫描件；

（2）与该业绩对应的项目正在履约或已完成的证明材料（如验收报告或业主（或合同甲方）证明）。

已签订合同但尚未实施的业绩不予认可。即截至投标截止时间，项目如存在目前尚未开始履约、人员进场但尚未实质性开展、处于暂停等情况的，该业绩不予认可。

3.正在履约或已完成的证明材料须加盖项目业主单位或合同甲方公章(证明材料已有项目业主单位或合同甲方公章的除外)，否则评标委员会不予认可。

4.如果业绩合同和项目已完成（或正在履约）的证明材料中的单个合同总建筑面积、项目负责人或项目经理姓名等合同要素不一致的，以项目已完成（或正在履约）的证明材料为准。

5.以上涉及到的证明资料信息应完整或能充分反映评审因素。如未能明确反映评审因素的（如单个合同总建筑面积、项目负责人或项目经理姓名等），应另附业主（或合同甲方）证明材料予以明确说明，须加盖项目业主单位或合同甲方公章，否则评标委员会不予认可。

6.本项所指非居住建筑类项目仅指机场、车站（火车站（含高铁站）、轨道交通）、商场、医院、学校、场馆、办公楼（含写字楼）、工业园、产业园。

项目负责人（项目经理）资质及业绩

5分

1.拟派项目负责人具有下列证书之一：

（1）全国物业管理企业经理证书；

（2）中级及以上职称证书的；

得2分，本小项最多得2分；

注：

1.投标文件中提供投标人所属社保机构出具的拟派项目负责人自2021年12月1日以来任意连续6个月的社保缴费证明（或其他能够证明拟派项目负责人参加社保的有效证明）材料，拟派项目负责人的社会保险的缴纳单位应当是投标人或者投标人不具备独立法人资格的分支机构。社保缴费证明（或社保的有效证明材料）指的是至少含养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险中任意一项即可；

2.投标文件中须提供拟派项目负责人的相关证书扫描件。

2.自 2017 年1月1日以来（以合同签订时间为准），投标人拟派项目负责人具备非居住建筑类项目的物业服务业绩（拟任本项目配备的项目负责人须在对应业绩中担任项目负责人或项目经理）：

（1）5万平方米≤单个合同中总建筑面积＜9万平方米的，得1.5分；

（2）单个合同中总建筑面积≥9万平方米，得3分；

（3）其余不得分。

注：1.本项仅计取1个业绩，最高得3分。

2.上述要求的业绩须为:

正在履约或已完成的业绩：投标文件中须同时提供以下业绩证明材料：

（1）业绩合同扫描件；

（2）与该业绩对应的项目正在履约或已完成的证明材料（如验收报告或业主（或合同甲方）证明）。

已签订合同但尚未实施的业绩不予认可。即截至投标截止时间，项目如存在目前尚未开始履约、人员进场但尚未实质性开展、处于暂停等情况的，该业绩不予认可。

3.正在履约或已完成的证明材料须加盖项目业主单位或合同甲方公章(证明材料已有项目业主单位或合同甲方公章的除外)，否则评标委员会不予认可。

4.如果业绩合同和项目已完成（或正在履约）的证明材料中的单个合同总建筑面积、项目负责人或项目经理姓名等合同要素不一致的，以项目已完成（或正在履约）的证明材料为准。

5.以上涉及到的证明资料信息应完整或能充分反映评审因素。如未能明确反映评审因素的（如单个合同总建筑面积、项目负责人或项目经理姓名等），应另附业主（或合同甲方）证明材料予以明确说明，须加盖项目业主单位或合同甲方公章，否则评标委员会不予认可。

6.本项所指非居住建筑类项目仅指机场、车站（火车站（含高铁站）、轨道交通）、商场、医院、学校、场馆、办公楼（含写字楼）、工业园、产业园。

投标人综合实力

1分

评委根据投标人的综合实力进行综合评分：

优秀得0.5≤F≤1分；良好得0.3≤F＜0.5分；一般的0.1≤F＜0.3分。

2.2.1

分值构成

分值构成

（总分100分）

（1）商务部分：42分

（2）技术部分：38分

（3）投标报价：20 分

2.2.1

分值构成

分值构成

（总分100分）

（1）商务部分：41分

（2）技术部分：39分

（3）投标报价：20 分