项目编号：2024HEFRZ00675

1.建议取消招标文件中第三章评标办法中的“投标人认证”第4条：“投标人具有（CCRC）信息安全应急处理服务资质认证证书：一级得2分，二级得1分；本小项满分2分”，或者将“（CCRC）信息安全应急处理服务资质认证证书”更换为“（CCRC）软件安全开发服务资质认证证书”更加符合项目中对信创云服务资源配套软件的要求。

答：信息安全应急处理服务是通过制定应急计划使得影响网络与信息系统安全的安全事件能够得到及时响应，并在安全事件一旦发生后进行标识、记录、分类和处理，直到受影响的业务恢复正常运行的过程。应急处理服务是保障业务连续性的重要手段之一，它涵盖了在安全事件发生后为了维持和恢复关键业务所进行的系列活动。信息安全应急处理服务资质认证是对应急处理服务提供方的基本资格、管理能力、技术能力和应急处理服务过程能力等方面进行评价。本项目系统运行在信创云服务资源环境，通过互联网接口提供服务，系统运维期间存在网络信息安全风险，需要供应商在信息安全方面有应急处理的能力和手段。本项目所列配套软件均为市场成熟软件产品，不涉及定制开发，因此不要求供应商具备软件安全开发服务资质，按招标文件执行。

2.建议取消招标文件中第三章评标办法中的“投标人认证”第5条：“投标人具有（CCRC）信息系统灾难备份与恢复服务资质认证证书：一级得2分，二级得1分；本小项满分2分”的要求。

答：信息系统灾难备份与恢复服务是将信息系统进行备份，并在灾难发生时，将信息系统从灾难造成的故障或瘫痪状态恢复到可正常运行状态，将其支持的业务功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受状态，而设计和提供的活动。本项目系统为企业核心办公系统，要求供应商应具备系统高可用、备份、恢复的能力和手段，因此按招标文件执行。

3.建议取消招标文件中第三章评标办法中的“投标人认证”第1-5条的证书分级得分要求，统一改为具备当前证书即得分，不具备不得分。

答：不同资质级别是衡量服务提供者服务能力的尺度，也是供应商能力的证明，不宜取消，因此按照招标文件执行。

4.本项目招标文件“第三章评分办法：商务评分标准”中关于“投标人业绩”的评分标准设置以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇，违反公开、公平、公正和诚实信用原则，以不合理条件限制或者排斥潜在供应商。

答：本项指标不是资格条件，仅作为评分项，且要求与本项目相关并与项目内容匹配，不存在限制性，因此按照招标文件执行。

5.本项目招标文件“第三章评分办法：商务评分标准”中关于“项目人员配置”的评分标准设置不合理，以不合理条件限制或者排斥潜在供应商。

答：本项证书内容与项目具体特点和实际需要相适应，且证书无限制性，因此按照招标文件执行。

6.本项目招标文件“第三章评分办法：商务评分标准”中关于“关键产品性能指标”的评分标准设置不合理，以不合理条件限制或者排斥潜在供应商。

答：招标文件第五章委托人要求中关键产品的性能参数评审汇总表第1项关键产品“服务器操作系统”的需提供证明材料内容现调整为：“须提供第三方检测机构出具的C86及ARM平台的UnixBench多核满线程性能测试报告（扫描件），且满线程综合性能得分≥10000，测试报告需具有CMA或CNAS标识”；第2项关键产品“数据库”需提供证明材料内容现调整为：“支持秒级完成单表插入百万数据；支持平均存储性能秒级八十万条以上，支持秒级完成批量导入七十万条以上；支持秒级完成1GB以上数据库数据备份和恢复。须提供第三方检测机构出具的测试报告（扫描件），测试报告需具有CMA或CNAS标识”；第6项关键产品“文档预览软件”需提供证明材料内容现调整为：“去控件化，支持多文档格式（OFFICE系列、WPS文档、PDF、OFD等），适配常用国产操作系统浏览器、Windows浏览器、手机移动端浏览器。须提供第三方检测机构出具的功能及性能测试报告（扫描件），测试报告需具有CMA或CNAS标识”；其他关键产品性能指标是在产品基本性能参数上的优化，更能满足实际工作的需要，且无限制性，因此其他关键产品性能指标按照招标文件执行。

注：此补疑视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。

招标人：合肥文旅博览集团有限公司

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招标代理机构：安徽公共资源交易集团项目管理有限公司

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2024年11月01日